Σε πλήρη εξέλιξη βρίσκονται οι καλοκαιρινές εκπτώσεις στα εμπορικά καταστήματα, με καταναλωτές και εμπόρους να προσδοκούν αύξηση της αγοραστικής κίνησης εντός Αυγούστου. Η εκπτωτική περίοδος λήγει επίσημα το Σάββατο 30 Αυγούστου, δίνοντας στους πολίτες την ευκαιρία για «έξυπνες» και πιο οικονομικές αγορές.
Τι ισχύει για την αναγραφή των εκπτώσεων
Ο Εμπορικός Σύλλογος Πειραιώς υπενθυμίζει ότι, βάσει του Κώδικα Δεοντολογίας (ΥΑ 66877/30-8-2024), κάθε επιχείρηση που προχωρά σε μείωση τιμών υποχρεούται να αναγράφει ξεκάθαρα:
-
Την προγενέστερη τιμή (τιμή αναφοράς), δηλαδή τη χαμηλότερη τιμή που ίσχυσε 30 ημέρες πριν την πρώτη έκπτωση.
-
Την νέα τιμή, είτε με ποσοστιαία αναφορά («-20%»), είτε ως συγκεκριμένο ποσό μείωσης («-10 ευρώ»), είτε ως συγκριτική παρουσίαση («από 100€ στα 70€»).
Σημειώνεται ότι η προγενέστερη τιμή μπορεί να εμφανίζεται και διαγραμμένη, αρκεί να είναι ευκρινώς ορατή στον καταναλωτή.
Πρακτικές συμβουλές για τους καταναλωτές
Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας δίνει μια σειρά από βασικές κατευθύνσεις:
-
Ιεράρχηση αναγκών και αυστηρός προϋπολογισμός πριν τις αγορές.
-
Έρευνα αγοράς για σύγκριση τιμών και επιλογών.
-
Προσοχή σε εξαιρετικά υψηλά ποσοστά εκπτώσεων, που ενδέχεται να είναι παραπλανητικά.
-
Έλεγχος ποιότητας και αυθεντικότητας προϊόντων, αλλά και εγγύησης ή δυνατότητας αλλαγής.
-
Ενημέρωση για πολιτική επιστροφών ή αποζημίωσης σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος.
Πώς να αναγνωρίζετε αθέμιτες εμπορικές πρακτικές
Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται από τους καταναλωτές στην αναγραφή τιμών και ποσοστών εκπτώσεων. Σύμφωνα με τον Νόμο 5111/2024:
-
Ως «προγενέστερη τιμή» νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφαρμόστηκε 30 ημέρες πριν από την έναρξη της μείωσης.
-
Για προϊόντα στην αγορά λιγότερο από 30 ημέρες, ισχύει η χαμηλότερη τιμή εντός του διαστήματος διάθεσης.
-
Αν υπήρξαν διαδοχικές μειώσεις, η αναφορά πρέπει να γίνεται στην τιμή πριν την πρώτη έκπτωση.
-
Επιτρέπεται συμπληρωματικά η αναγραφή ποσοστών εκπτώσεων, με σαφήνεια και ακρίβεια.
-
Όταν οι εκπτώσεις αφορούν πάνω από το 60% των προϊόντων, το σχετικό ποσοστό πρέπει να αναγράφεται στη βιτρίνα ή να διευκρινίζεται το εύρος («από …% έως …%»).
Ποιοι ελέγχουν την εφαρμογή της νομοθεσίας
Υπεύθυνα όργανα για την εποπτεία της αγοράς είναι:
-
Η Διυπηρεσιακή Μονάδα Ελέγχου Αγοράς (ΔΙ.Μ.Ε.Α.) του Υπουργείου Ανάπτυξης.
-
Η Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή, για ελέγχους που σχετίζονται με καταγγελίες ή παραβιάσεις τιμολογιακής πολιτικής.
Οι καταναλωτές καλούνται να ενημερώνουν τις αρμόδιες αρχές σε περίπτωση παραπλανητικών πρακτικών, ώστε να διασφαλίζεται η εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και η προστασία του κοινού συμφέροντος.
