Η American Airlines καθήλωσε για λίγη ώρα την Τρίτη (24/12) όλες τις πτήσεις της στις ΗΠΑ λόγω τεχνικού προβλήματος, διαταράσσοντας τα ταξιδιωτικά σχέδια χιλιάδων επιβατών που επρόκειτο να πετάξουν για την παραμονή των Χριστουγέννων.
Λίγο μετά τις 15.00 ώρα Ελλάδος, η αεροπορική εταιρεία σε ανακοίνωσή της τόνισε ότι το τεχνικό πρόβλημα επιλύθηκε κι ότι οι πτήσεις επανέρχονται σταδιακά.
Οι μετοχές του αερομεταφορέα σημείωσαν πτώση 3,8%.
Η αεροπορική εταιρεία πραγματοποιεί χιλιάδες πτήσεις ημερησίως σε περισσότερους από 350 προορισμούς σε περισσότερες από 60 χώρες.
BREAKING: American Airlines issues nationwide ground stop due to technical issue pic.twitter.com/AgpJ9QnBUP
— BNO News (@BNONews) December 24, 2024
Το σημερινό περιστατικό σημειώθηκε λίγους μήνες μετά την απαγόρευση όλων των πτήσεων της American Airlines λόγω ενός σοβαρού προβλήματος στο λογισμικό από την εταιρεία κυβερνοασφάλειας Crowdstrike. Η American Airlines, μεταξύ άλλων αεροπορικών εταιρειών, καθήλωσε τις πτήσεις της για μεγάλο χρονικό διάστημα την 19η Ιουλίου.
Good news! American Airlines systems are back up! @AmericanAir @FLLFlyer @CBSMiami pic.twitter.com/eJsA2yMWYL
— Anna McAllister (@annamactv) December 24, 2024
Η ανάρτηση της εταιρείας
«Δεν έχει δοθεί εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα, αλλά προσπαθούν να διορθώσουν το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό χρόνο», ανέφερε η εταιρεία, απαντώντας σε ερώτηση ενός εγκλωβισμένου επιβάτη.
«Η ασφάλειά σας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας, μόλις αυτό διορθωθεί, θα σας μεταφέρουμε με ασφάλεια στον προορισμό σας» ανέφερε σε άλλη ανάρτηση, χωρίς να δώσει περισσότερες λεπτομέρειες για τη φύση του προβλήματος.
Όπως μεταδίδει το Bloomberg, αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ανέφεραν ότι η αεροπορική εταιρεία υπέστη βλάβη στο λογισμικό της, εμποδίζοντάς τη να υπολογίσει τις προαπαιτούμενες ρυθμίσεις κατανομής βάρους και ισορροπίας για τις πτήσεις της.
Η παραμονή των Χριστουγέννων είναι μία από τις πιο πολυσύχναστες ημέρες του έτους, με την αμερικανική Υπηρεσία Πολιτικής Προστασίας να αναμένει περίπου 30.000 πτήσεις στις 24 Δεκεμβρίου.
