Από σήμερα, 11 Δεκεμβρίου 2025, ένα νέο ψηφιακό εργαλείο μπαίνει στη ζωή των πολιτών και υπόσχεται να τους λύνει τα χέρια σε ό,τι αφορά τις πληροφορίες για την υγεία τους. Ο «Προσωπικός Βοηθός Υγείας Πολίτη», Η υπηρεσία αυτή στοχεύει να διευκολύνει τους πολίτες, παρέχοντας άμεση, φιλική και ασφαλή πρόσβαση στα προσωπικά τους δεδομένα υγείας, από τον Εθνικό Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας
Εξετάσεις, συνταγές, παραπεμπτικά, εμβολιασμούς, ραντεβού και πολλά ακόμη. Είναι ουσιαστικά ένας προσωπικός «ξεναγός» στα ιατρικά στοιχεία κάθε πολίτη, με ασφάλεια και χωρίς να αποθηκεύει συνομιλίες.
Ο «Προσωπικός Βοηθός Υγείας Πολίτη» (MyHealth Agent) είναι μια νέα, καινοτόμος ψηφιακή υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης που ενσωματώνεται στην εφαρμογή MyHealth App του Gov.gr.
Πώς αποκτά κάποιος πρόσβαση
Οι πολίτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον Βοηθό:
-
μέσω της εφαρμογής myHealth στο κινητό,
-
ή από υπολογιστή, στη διεύθυνση citizen.ehealthrecord.gov.gr.
Η είσοδος γίνεται με τους κωδικούς TaxisNet.
Ο διάλογος με τον Βοηθό γίνεται σε καθημερινή, φυσική γλώσσα γραπτά ή και προφορικά. Ερωτήσεις του τύπου «Τι έδειξαν οι τελευταίες εξετάσεις μου;» ή «Πότε είναι το επόμενο ραντεβού μου;» απαντώνται σε πραγματικό χρόνο, με πληροφορίες που αντλούνται αυτόματα από τον Φάκελο Υγείας.
Τι μπορεί να απαντήσει ο Βοηθός – Όλες οι λειτουργίες με μία ματιά
Ο «Προσωπικός Βοηθός Υγείας Πολίτη» δεν δίνει ιατρικές συμβουλές, αλλά παρέχει καθαρή ενημέρωση για τα στοιχεία που υπάρχουν στο σύστημα:
1. Εξετάσεις & αποτελέσματα
-
Εντοπίζει σχετικές εργαστηριακές και απεικονιστικές εξετάσεις.
-
Εμφανίζει τιμές αποτελεσμάτων και ενδεικτικές τιμές.
2. Συνταγές & παραπεμπτικά
-
Δείχνει ενεργές και παλαιότερες συνταγές.
-
Προβάλλει ημερομηνίες λήξης, κατάσταση, στοιχεία ιατρού και φαρμακείου.
3. Εμβολιασμοί
-
Ενημερώνει για εκκρεμότητες παιδικών εμβολίων.
-
Εμφανίζει ιστορικό (π.χ. Covid-19, γρίπη).
4. Νοσηλείες & εισαγωγές
-
Εμφανίζει πρόσφατες και παλαιότερες εισαγωγές σε νοσοκομεία.
-
Περιλαμβάνει ημερομηνίες και βασικές πληροφορίες.
5. Διαγνώσεις & θεραπείες
-
Προβάλλει χρόνιες και οξείες διαγνώσεις.
-
Επισημαίνει τρέχουσες αγωγές ή θεραπευτικά πρωτόκολλα.
6. Ιατρικές βεβαιώσεις & πιστοποιητικά
-
Βρίσκει βεβαιώσεις όπως αναρρωτικές άδειες και βεβαιώσεις κυοφορίας.
7. Ραντεβού
-
Δίνει πληροφορίες για μελλοντικά ή παλαιότερα ραντεβού, εξετάσεις ή χειρουργεία.
8. Προσωπικά στοιχεία προφίλ
-
Δημογραφικά δεδομένα, στοιχεία επικοινωνίας και ιστορικό πρόσβασης ιατρών στον Φάκελο Υγείας.
Γονείς μπορούν επίσης να ρωτούν για τα ανήλικα παιδιά τους.
Απόλυτη προστασία προσωπικών δεδομένων
Η εφαρμογή:
-
δεν κρατά ιστορικό συνομιλιών,
-
δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα,
-
δίνει πρόσβαση μόνο στα στοιχεία του χρήστη ή των ανήλικων παιδιών του,
-
εμφανίζει στοιχεία Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης από το 2012 και μετά.
Η συνέχεια του ψηφιακού μετασχηματισμού στην Υγεία
Υπενθυμίζεται ότι από τα τέλη Οκτωβρίου λειτουργεί και ο «Ψηφιακός Βοηθός Ιατρού», τον οποίο χρησιμοποιούν ήδη εκατοντάδες επαγγελματίες υγείας για γρήγορη πρόσβαση σε βασικά στοιχεία ασθενών. Σε ενάμιση μήνα έχουν καταγραφεί 1.008 συνομιλίες με 3.489 μηνύματα.
