Το σύγχρονο επιχειρηματικό τοπίο διακρίνεται από ταχύτατες τεχνολογικές εξελίξεις, αλλεπάλληλες γεωπολιτικές κρίσεις και, πρωτίστως, από ένα διαρκώς αυστηρότερο κανονιστικό και εποπτικό πλαίσιο. Σε αυτή τη νέα πραγματικότητα, ο ρόλος του Οικονομικού Διευθυντή (CFO) απομακρύνεται οριστικά από την παραδοσιακή εικόνα του «φύλακα των αριθμών» και αναδεικνύεται σε κεντρικό πυλώνα στρατηγικού σχεδιασμού. Το μήνυμα αυτό αποτέλεσε τον κεντρικό άξονα της τοποθέτησης της Κάτιας Σταθάκη, CEO της Nexi Ελλάδος, κατά τη διάρκεια των εργασιών του 24ου CFO Forum που διοργάνωσε η KPMG στην Ελλάδα.
Η συζήτηση, που διεξήχθη με φόντο τις ραγδαίες αλλαγές στο χρηματοοικονομικό σύστημα, ανέδειξε την επιτακτική ανάγκη για έναν νέο τύπο ηγεσίας μέσα στις επιχειρήσεις, μια ηγεσία που γεφυρώνει την επιθετική ανάπτυξη με τη στιβαρή διαχείριση κινδύνων (risk management).
Από το “What Happened” στο “What’s Next”: Η νέα εποχή για τους CFOs
Συμμετέχοντας σε πάνελ με θέμα «Οικονομική Διεύθυνση: Μετασχηματισμός, δομές, ρόλοι, παροχές και αμοιβές», η επικεφαλής της Nexi Ελλάδος προσέγγισε τον εξελισσόμενο ρόλο του CFO υπό το πρίσμα ενός οργανισμού που δραστηριοποιείται στον νευραλγικό κλάδο των ψηφιακών πληρωμών (PayTech).
Η κυρία Σταθάκη υπογράμμισε ότι η λειτουργία της Οικονομικής Διεύθυνσης έχει μετατοπιστεί οριστικά. «Η εστίαση δεν βρίσκεται πλέον στο να εξηγήσουμε απλώς το τι συνέβη στο παρελθόν (“what happened”), αλλά στο να προβλέψουμε και να σχεδιάσουμε το τι ακολουθεί (“what’s next”)», τόνισε χαρακτηριστικά. Η μετάβαση αυτή απαιτεί την εκτεταμένη χρήση προηγμένων αναλυτικών εργαλείων (data analytics) και τη συνεχή αξιολόγηση εναλλακτικών σεναρίων, προκειμένου ο οργανισμός να παραμένει ανθεκτικός απέναντι σε απρόβλεπτες κρίσεις.
Υπό αυτό το πρίσμα, ο ρόλος του CFO μετεξελίσσεται από απλό finance leadership (χρηματοοικονομική καθοδήγηση) σε enterprise leadership (συνολική επιχειρησιακή καθοδήγηση). Ο σύγχρονος Οικονομικός Διευθυντής καλείται να λειτουργήσει ως ένας ισχυρός “business partner”, συμβάλλοντας ενεργά στον ψηφιακό και λειτουργικό μετασχηματισμό του οργανισμού.
Η ισορροπία ανάμεσα στο Agility και το Governance
Ένα από τα πιο σύνθετα στοιχήματα που αντιμετωπίζουν οι σύγχρονες διοικήσεις, ειδικά στον χρηματοπιστωτικό τομέα και τις εταιρείες τεχνολογίας, είναι η επίτευξη ισορροπίας μεταξύ της ευελιξίας (agility) που απαιτεί η αγορά και της αυστηρής εταιρικής διακυβέρνησης (governance) που επιβάλλουν οι ρυθμιστικές αρχές.
Αντλώντας από την εμπειρία της Nexi, ενός ευρωπαϊκού κολοσσού στις πληρωμές που υπόκειται σε εξαιρετικά αυστηρούς ελέγχους, η Κάτια Σταθάκη ξεκαθάρισε ότι η διακυβέρνηση δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως τροχοπέδη στην καινοτομία, αλλά ως απαραίτητο θεμέλιο. «Ο Οικονομικός Διευθυντής αποτελεί πλέον τον απόλυτο πυλώνα εμπιστοσύνης για μετόχους, εποπτικές αρχές και ολόκληρο τον οργανισμό», επισήμανε. Σε ένα περιβάλλον όπου τα δεδομένα (data) αποτελούν το πολυτιμότερο περιουσιακό στοιχείο, η ορθή αξιοποίησή τους υπό το πρίσμα της συμμόρφωσης εξασφαλίζει τη βιώσιμη, μακροπρόθεσμη πορεία της επιχείρησης.
Το “Κολλαγόνο” της Διοίκησης: Η στρατηγική συμμαχία CEO και CFO
Η επιτυχία αυτού του μετασχηματισμού, ωστόσο, δεν είναι ατομική υπόθεση. Η CEO της Nexi Ελλάδος εστίασε ιδιαίτερα στη δυναμική που πρέπει να αναπτύσσεται στην κορυφή της διοικητικής πυραμίδας, και συγκεκριμένα στη στενή, σχεδόν οργανική συνεργασία μεταξύ του Διευθύνοντος Συμβούλου και του Οικονομικού Διευθυντή.
Σύμφωνα με την ίδια, ο CFO δεν μπορεί να λειτουργεί απομονωμένος (σε σιλό). Η πραγματική προστιθέμενη αξία προκύπτει μέσα από μια σχέση αμοιβαίας εμπιστοσύνης και εποικοδομητικού, συχνά απαιτητικού διαλόγου με τον CEO. «Μαζί με τη Διεύθυνση Ανθρωπίνου Δυναμικού (HR), η Οικονομική Διεύθυνση αποτελεί ουσιαστικά το “κολλαγόνο” της διοίκησης», ανέφερε χαρακτηριστικά, χρησιμοποιώντας μια εύστοχη μεταφορά για να περιγράψει πώς αυτά τα τμήματα συνδέουν, στηρίζουν και δίνουν ελαστικότητα στην υπόλοιπη δομή του οργανισμού, διευκολύνοντας την επίτευξη των συλλογικών στόχων.
Προκλήσεις και προοπτικές για την ελληνική αγορά
Η τοποθέτηση της επικεφαλής της Nexi Ελλάδος στο 24ο CFO Forum αντανακλά ευρύτερες τάσεις που επηρεάζουν το ελληνικό επιχειρείν. Καθώς η ελληνική οικονομία επιδιώκει να εδραιώσει τη θέση της στον παγκόσμιο επενδυτικό χάρτη, η υιοθέτηση ισχυρών κριτηρίων ESG (Περιβάλλον, Κοινωνία, Διακυβέρνηση) και η διαφάνεια στις οικονομικές αναφορές καθίστανται προαπαιτούμενα για την προσέλκυση ξένων κεφαλαίων.
Σε αυτό το πλαίσιο, τα στελέχη των οικονομικών διευθύνσεων καλούνται να υπερβούν τον παραδοσιακό τους ρόλο. Οφείλουν να κατανοήσουν βαθιά τις λειτουργίες του business, να αξιολογήσουν τους γεωπολιτικούς και κυβερνο-κινδύνους (cyber risks) και να καθοδηγήσουν τις επενδύσεις προς την πράσινη και ψηφιακή μετάβαση. Η προσέγγιση της Nexi Ελλάδος, όπως την περιέγραψε η κυρία Σταθάκη, αποτελεί έναν «οδικό χάρτη» για οργανισμούς που επιθυμούν να αναπτυχθούν γρήγορα, χωρίς όμως να θυσιάζουν την ασφάλεια και την κανονιστική συμμόρφωση στον βωμό του βραχυπρόθεσμου κέρδους.
