«Στόχος είναι κάποια στιγμή ο ψηφιακός βοηθός να αρχίσει να ενεργεί για μας, να κάνει πράγματα για μας, του στυλ αφού ρωτήσουμε για τις νέες ταυτότητες, πώς ακριβώς εκδίδονται, τι παραστατικά χρειάζονται, ποια είναι η διαδικασία, να του ζητήσεις να σου κλείσει ραντεβού. Είναι ένα επόμενο στάδιο που θέλει και άλλη αντιμετώπιση σε θέματα προσωπικών δεδομένων. Σήμερα ο προσωπικός βοηθός δεν ξέρει ποιος είσαι, άρα δεν ρωτάει τίποτα τέτοιο. Αν θέλουμε πλέον τον ψηφιακό βοηθό να τον εντάξουμε περισσότερο στην καθημερινότητά μας, θα πάμε και σε επόμενα μονοπάτια που έχουν πάρα πολύ ενδιαφέρον πάλι» δήλωσε ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου.
Σε λίγες ημέρες αναμένεται να τεθεί σε λειτουργία και το πολυγλωσσικό mAIgov, Τον πρώτο μήνα λειτουργίας του έχει ήδη δεχτεί 300.000 ερωτήματα.
Ο κ. Παπαστεργίου δήλωσε ότι αναμένει τη θετική απάντηση της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα προκειμένου να εκδοθεί το σχετικό Προεδρικό Διάταγμααναφορικά με τον προσωπικό αριθμό.
«Είμαστε απολύτως έτοιμοι» σημείωσε και συμπλήρωσε: «μόλις τα διαδικαστικά ολοκληρωθούν, θα ζητήσουμε από τους Έλληνες να μπούνε στην πλατφόρμα και να επιλέξουν τον προσωπικό τους αριθμό».
Ο κ. Παπαστεργίου είπε ότι σε λίγα χρόνια, ο προσωπικός αριθμός θα έχει σαρώσει όλα τα υπόλοιπα νούμερα και θα είναι το μοναδικό νούμερο που θα χρησιμοποιούμε για να κάνουμε τη δουλειά μας.
Το mAIgov αποτελεί έναν ψηφιακό βοηθό βασισμένο στην τεχνητή νοημοσύνη, ο οποίος εγκαινιάστηκε πρόσφατα στην πλατφόρμα gov.gr από το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, με στόχο τη διευκόλυνση της καθημερινότητας των πολιτών και τη γρήγορη αλληλεπίδρασή τους με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Δημοσίου.
Οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα υποβολής ερωτημάτων στον ψηφιακό βοηθό σε φυσική γλώσσα, είτε γραπτά είτε προφορικά. Η καθοδήγηση γίνεται βήμα-βήμα, ώστε να βρουν με απλό και φιλικό τρόπο την κατάλληλη ηλεκτρονική υπηρεσία που χρειάζονται, ενώ στη συνέχεια, θα τους παρέχει λεπτομερείς οδηγίες για τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν, καθώς και συνδέσμους για άμεση πρόσβαση.
Η υπηρεσία είναι απόλυτα ανώνυμη και δεν αποθηκεύει κανενός είδους προσωπικά στοιχεία των χρηστών.
Το mAIgov μπορεί να κατανοεί ακόμη και γραπτό λόγο σε greeklish, καθιστώντας την επικοινωνία ακόμη πιο εύκολη για τους χρήστες που επιλέγουν αυτή την “κακή συνήθεια”.
Σήμερα, Πέμπτη 25 Ιανουαρίου και ώρα 12:00 μ.μ., οι υπουργοί Εξωτερικών, Γιώργος Γεραπετρίτης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου θα παρουσιάσουν τον πολυγλωσσικό «Ψηφιακό Βοηθό» – mAigov στο υπουργείο Εξωτερικών.
