Σύμφωνα με τοπικό site η γραμμή άμεσης βοήθειας ήταν ανενεργή χθες, από τη 1:10 π.μ. έως τις 3:45 π.μ. επειδή έγιναν απροειδοποίητες εργασίες συντήρησης του δικτύου από τον ΟΤΕ.
Αυτό σημαίνει ότι οι κάτοικοι μιας πολύ μεγάλης γεωγραφικής έκτασης έξι νομών, καθώς το ΕΚΑΒ της Πάτρας καλύπτει Αχαΐα, Αιτωλοακαρνανία, Ηλεία, Κορινθία, Κεφαλληνία και Ζάκυνθο, έμειναν χωρίς κάλυψη άμεσης βοήθειας.
Πρέπει να τονιστεί ότι το ΕΚΑΒ, σύμφωνα με πληροφορίες αρνείται την ύπαρξη προβλήματος.
«Είχα τον σύζυγό μου ο οποίος έχει πρόβλημα καρδιάς και αισθάνθηκε τα ξημερώματα αδιαθεσία. Αμέσως κινητοποιήθηκα και κάλεσα το ΕΚΑΒ, το οποίο όμως ήταν νεκρό. Επέμενα να το καλώ, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Έτσι κάλεσα τον γιο και τον πήγαμε στο Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο με το αυτοκίνητό του. Αντιλαμβάνεστε την αγωνία μου μέχρι να φτάσουμε. Έχει συμβεί πολλές φορές και τα παιδιά του ΕΚΑΒ φτάνουν αμέσως. Χθες πραγματικά φοβήθηκα πάρα πολύ για το εάν ο σύζυγός μου θα έφτανε ζωντανός στο νοσοκομείο» δήλωσε μία γυναίκα.
Δυστυχώς δεν ήταν ο μοναδικός ασθενής που έμεινε χωρίς κάλυψη άμεσης βοήθειας. Ορισμένα περιστατικά μεταφέρθηκαν στο εφημερεύον νοσοκομείο με ιδιωτικά μέσα και άλλα με ταξί. Ευτυχώς τις ώρες που το κέντρο επιχειρήσεων του ΕΚΑΒ ήταν ανενεργό δεν σημειώθηκε κάποιο περιστατικό που η μη άμεση αντιμετώπισή του να είχε αρνητική εξέλιξη για τη ζωή του.
Σύμφωνα με πηγές της εφημερίδας «Πελοπόννησος», οι εργαζόμενοι του ΕΚΑΒ που είχαν εφημερία, όταν διαπίστωσαν ότι υπήρχε πρόβλημα στο τηλεφωνικό κέντρο, ενημέρωσαν άμεσα όλες τις αρμόδιες Αρχές.
Η διοίκηση του ΕΚΑΒ επιβεβαίωσε το γεγονός, τονίζοντας πάντως ότι δεν είχε ενημέρωση, προκειμένου να ληφθούν τα απαιτούμενα μέτρα και να μην μείνουν αβοήθητοι οι πολίτες. Κάτι τέτοιο σημαίνει μεταξύ άλλων ότι ενημερώνεται η Αστυνομία και η Πυροσβεστική, προκειμένου να μπορούν να λαμβάνουν τηλεφωνήματα και να ενημερώνουν το ΕΚΑΒ.
Η διακοπή της υπηρεσίας της γραμμής άμεσης βοήθειας του ΕΚΑΒ αναδεικνύει σοβαρές ελλείψεις στη διαχείριση κρίσεων. Απαιτούνται άμεσα μέτρα για την εξασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των υπηρεσιών υγείας, προκειμένου να προστατευθούν οι ζωές των πολιτών και τέλος να αισθάνονται ασφάλεια και εμπιστοσύνη.
