Συναγερμός σήμανε στο Υπουργείο Παιδείας όταν η πολιτική ηγεσία του ενημερώθηκε ότι μαθητές γυμνασίου της Ρόδου έχασαν την πτήση επιστροφής από εκπαιδευτική εκδρομή στην Νορβηγία και εγκλωβίστηκαν στο Όσλο. Με προσωπική παρέμβαση της υπουργού Σοφίας Ζαχαράκη τα παιδιά επέστρεψαν στην Ελλάδα με αεροσκάφος που έστειλε η Aegean στην νορβηγική πρωτεύουσα.
Οι 35 μαθητές του 1ου Γυμνασίου Ρόδου και οι τρεις καθηγητές-συνοδοί είχαν ολοκληρώσει τετραήμερη εκπαιδευτική εκδρομή στην Νορβηγία και ήταν προγραμματισμένο να επιστρέψουν στη Ρόδο το βράδυ της Πέμπτης με πτήση της Aegean Airlines. Ωστόσο, η καθυστέρηση στον έλεγχο των αποσκευών και του check-in ήταν τόσο μεγάλη στο αεροδρόμιο του Όσλο που οδήγησε στην απώλεια της πτήσης, παρά το γεγονός ότι οι μαθητές βρέθηκαν στο αεροδρόμιο τουλάχιστον δύο ώρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση του αεροσκάφους.
Γονείς των μαθητών κατήγγειλαν ότι, παρά την ενημέρωση προς τον πιλότο για την καθυστέρηση στους ελέγχους στο αεροδρόμιο, εκείνος αποφάσισε να αναχωρήσει χωρίς να περιμένει τους μαθητές καί τούς καθηγητές τους. Μάλιστα ο Διευθυντής Περιφερειακής Εκπαίδευσης Νοτίου Αιγαίου Γιάννης Παπαδομαρκάκης επιβεβαίωσε το περιστατικό και ανέφερε ότι θα προβεί σε σχετική καταγγελία για τη στάση του κυβερνήτη.
Όταν το υπουργείο Παιδείας ενημερώθηκε για το συμβάν, η Σοφία Ζαχαράκη, ο γενικός γραμματέας του υπουργείου Γιάννης Κατσαρός και ο Διευθυντής Περιφερειακής Εκπαίδευσης Νοτίου Αιγαίου Γιάννης Παπαδομαρκάκης ζήτησαν από την Aegean Airlines να στείλει ειδική πτήση για τον επαναπατρισμό των μαθητών και των συνοδών τους, αίτημα στο οποίο ανταποκρίθηκε η ελληνική αεροπορική εταιρεία.
